Atendimento de qualidade com Equipe Motivada

Importante é destacar a valorização do ser humano, o atendente, que deve receber treinamento para conhecer o produto e, estar bem orientado sobre como responder para o cliente, ser atencioso, educado e solícito, capaz de acalmar um usuário irritado, saber negar sem dizer “não”, evitar desgastes emocionais, porque cada cliente tem suas particularidades.

A arte de se comunicar

A comunicação é uma arte, e poucos tem o dom de se comunicar de forma eficiente. Os que não possuem este talento precisam desenvolvê-lo da melhor forma porque hoje, no mundo corporativo, ou em qualquer carreira é fundamental. Quem consegue se comunicar bem tem maior possibilidade de conseguir destaque. Se uma pessoa não tem capacidade Leia mais sobreA arte de se comunicar[…]