PLATAFORMA DIGITAL DE CONTEÚDO

"Conhecimento e experiência nunca se perdem, há sempre uma outra forma de se empregar"

Gestão do Conhecimento para uma Gestão Eficiente

Pouco se fala sobre Gestão do Conhecimento e o quanto se tornou determinante para gerar vantagem competitiva dentro das organizações. Hoje, termos como conhecimento, capital intelectual, capital humano, juntamente com tecnologia, capacidade inovadora e inteligência empresarial são temas que não podem ser ignorados por empresas que pretendem se manter ativas e em evidencia no mundo atual.

Existe idade para fazer Transição de Carreira ?

Surgiu enfim a oportunidade de mudar de carreira, depois de muitos anos trabalhando na mesma empresa, insatisfeita com a situação atual e sem nenhuma perspectiva de crescimento profissional. Situação financeira estabelecida, uma experiência profissional sólida e tempo disponível para pesquisar, estudar e se atualizar…

Comentando o texto “ O Valioso Tempo dos Maduros ”

“Já não tenho tempo para lidar com mediocridades. Não quero estar em reuniões onde desfilam egos inflamados. Inquieto-me com invejosos tentando destruir quem eles admiram, cobiçando seus lugares, talentos e sorte. Já não tenho tempo para conversas intermináveis, para discutir assuntos inúteis sobre vidas alheias que nem fazem parte da minha”

Proativo, ser ou não ser?

Tanto ouvimos falar em proatividade que isto acaba se tornando uma obrigação de todo profissional que pretende estar bem no mercado. Ou você é proativo ou você não terá chances de achar um novo emprego, ou então de crescer na carreira e ter sucesso profissional. Mas o que é exatamente ser proativo? Quando devemos ser proativos? Como devemos ou podemos mostrar nossa proatividade?

Atendimento de qualidade com Equipe Motivada

Importante é destacar a valorização do ser humano, o atendente, que deve receber treinamento para conhecer o produto e, estar bem orientado sobre como responder para o cliente, ser atencioso, educado e solícito, capaz de acalmar um usuário irritado, saber negar sem dizer “não”, evitar desgastes emocionais, porque cada cliente tem suas particularidades.

A arte de se comunicar

A comunicação é uma arte, e poucos tem o dom de se comunicar de forma eficiente. Os que não possuem este talento precisam desenvolvê-lo da melhor forma porque hoje, no mundo corporativo, ou em qualquer carreira é fundamental. Quem consegue se comunicar bem tem maior possibilidade de conseguir destaque. Se uma pessoa não tem capacidade Leia mais sobreA arte de se comunicar[…]

Como diminuir o trauma da implantação de um ERP

Um sistema de ERP não é uma solução mágica, necessita de acompanhamento gerencial, planejamento com objetivos bem definidos e principalmente uma equipe devidamente alinhada e comprometida. Podemos afirmar que o sucesso depende de três componentes de igual importância: Tecnologia, Organização e Pessoas.